Совершенствование системы управления качеством услуг почтовой связи

Авторы

  • И В Станкевич

Аннотация

Рассматривается установление и предлагается внедрение международных стандартов качества услуг почтовой связи в форме совершенствования системы управления качеством услуг почтовой связи.

Загрузки

Выпуск

№ 3 (2004)

Раздел

Економіка галузі зв`язку